Oblasť energetiky:
Upravuje zákon č. 251/2012 Z. z. o energetike a o zmene a doplnení niektorých zákonov a ZŤP sú definovaní ako zraniteľní zákazníci.
Zraniteľným odberateľom elektriny je v domácnosti odberateľ elektriny v domácnosti, ktorého životné funkcie sú závislé od odberu elektriny alebo ktorý je ťažko zdravotne postihnutý a elektrinu využíva na vykurovanie a túto skutočnosť oznámil a preukázal sám alebo prostredníctvom svojho dodávateľa elektriny prevádzkovateľovi distribučnej sústavy, do ktorej je jeho odberné miesto pripojené, spôsobom uvedeným v pravidlách trhu
V plynárenstve je zraniteľným odberateľom plynu v domácnosti odberateľ plynu v domácnosti, ktorý je ťažko zdravotne postihnutý a plyn využíva na kúrenie a ktorý túto skutočnosť oznámil a preukázal sám alebo prostredníctvom svojho dodávateľa plynu prevádzkovateľovi distribučnej siete, do ktorej je jeho odberné miesto pripojené, spôsobom uvedeným v pravidlách trh. Títo zraniteľní zákazníci nemôžu mať prerušenie dodávky plynu počas krízovej situácie. Prevádzkovatelia distribučnej sústavy a distribučnej siete musia pritom takýchto spotrebiteľov evidovať.