„Ministerstvo vnútra vyvíja systematické úsilie, aby úrady a firmy na Slovensku prispôsobovali komunikačné infraštruktúry elektronickým dokladom,“ vyhlásil štátny tajomník rezortu Patrik Krauspe, ktorý vo štvrtok podpísal memorandum o spolupráci s cestovným ruchom. Partnerom sú Slovenská asociácia cestovných kancelárií a agentúr (SACKA) a Zväz cestovného ruchu SR (ZCR), ktoré začínajú integráciu digitálnych dokladov do svojich systémov.
K hotelu už iba s mobilom
Elektronický občiansky preukaz bude možné po novom použiť aj pri ubytovaní v hoteloch na Slovensku či pri kúpe zájazdu. Zástupcovia sektora sa zaviazali, že svojich zamestnancov preškolia a technicky sa pripravia na prijímanie dokladov v digitálnej forme. Ministerstvo deklaruje, že firmám poskytne potrebnú technickú podporu a know-how.
Digitálne doklady sa tak postupne dostávajú aj do komerčných služieb. „Nielen úrady, ale aj firmy a organizácie zastrešujúce svojich členov sú pripravené asistovať klientom pri vytváraní digitálnej identity a pri integrácii e-dokladov do elektronickej peňaženky,“ doplnil Krauspe. Zdôraznil pritom, že kľúčové ostávajú bezpečnosť a ochrana súkromia.
Pošta rozširuje službu do celej siete
Jedným z prvých partnerov v štátnom pilotnom projekte bola Slovenská pošta. Od polovice apríla umožňovala preberať zásielky s digitálnym dokladom na svojich najväčších pobočkách. Od 15. mája túto možnosť rozšírila do celej svojej siete.
„Novinka sa stretla s pozitívnym ohlasom a rastúcim záujmom klientov, pričom jej zavedenie prebehlo hladko po technickej aj bezpečnostnej stránke,“ uviedol generálny riaditeľ Slovenskej pošty Vladislav Kupka. Pošta chce v budúcnosti zaviesť aj čítačky QR kódov a systém sprístupniť doručovateľom.
Na pošte môžete digitálnym občianskym preukazom preberať doporučené a poistené listy, balíky či poštové poukazy – s výnimkou tých určených na výplatu dávok. Overenie prebieha výhradne vizuálne v aplikácii eDoklady. Fotky alebo screenshoty sú neplatné, aplikácia sa musí otvoriť pred pracovníkom pošty, pričom sa vyžaduje biometrické overenie (napríklad odtlačok prsta či rozpoznanie tváre).
Pribúda aj používanie
Ministerstvo zaznamenáva denný priemer 6 500 až 7 000 autentifikácií. Občiansky preukaz v mobile už akceptujú všetky pobočky pošty aj elektronické služby Finančnej správy. Pripravuje sa aj zavedenie do systémov Železničnej spoločnosti Slovensko, kde by si napríklad študenti mohli dokladom v mobile preukázať nárok na zľavu.
Slovensko však zatiaľ zostáva len v rámci svojich hraníc. Digitálny doklad nie je možné použiť ako cestovný doklad v zahraničí. To sa má zmeniť v roku 2027, keď Európska únia plánuje spustenie tzv. Európskej peňaženky digitálnej identity. Dovtedy platí, že fyzické doklady si musíte so sebou naďalej nosiť – nie všetky úrady a firmy totiž dokážu digitálnu identitu zatiaľ overiť.
Technológia s limitmi
Aj keď ide o prelomový krok smerom k elektronickému štátu, systém má ešte svoje limity. Overenie identity je možné len cez oficiálnu aplikáciu eDoklady a len vizuálne. Zariadenia na automatické čítanie dokladov zatiaľ nie sú plošne zavedené. Okrem toho platí, že služby ako doručenie zásielky domov zatiaľ overenie digitálnym občianskym neumožňujú.
Záujem verejnosti je však rastúci. Šéf rezortu vnútra Matúš Šutaj Eštok víta rozširovanie služby: „Tieto bezpečné aplikácie ministerstva patria medzi najsťahovanejšie. Som rád, že ľudia si ich obľúbili.“ A s príchodom ďalších partnerov sa bude digitálna identita ešte viac udomácňovať.
Pre ľudí to znamená menej plastu v peňaženke – a pre štát výzvu, aby tempo digitálneho pokroku ustál technicky aj legislatívne.
Ako si stiahnete doklady do telefónu?
Od 15. apríla 2025 si môžu obyvatelia Slovenska nahradiť plastové doklady ich digitálnou verziou. Ministerstvo vnútra spustilo do prevádzky dve mobilné aplikácie – eIdentita a eDoklady, ktoré umožňujú preukazovať sa občianskym alebo vodičským preukazom cez mobilný telefón.
Po nahlásení straty či krádeže občianskeho alebo vodičského preukazu na polícii strácajú automaticky platnosť aj ich digitálne verzie v aplikáciách eDoklady a eIdentita. TASR o tom informoval hovorca Ministerstva vnútra (MV) SR Matej Neumann.
V súvislosti s blížiacou sa dovolenkovou sezónou zároveň pripomenul, že v prípade straty existuje možnosť zablokovať fyzický občiansky preukaz z akéhokoľvek miesta na svete.
Na portáli Slovensko.sk je služba prevádzkovaná ministerstvom vnútra pod názvom Modifikácia kontaktných údajov v informačnom systéme agendy občianskych preukazov, ozrejmil hovorca. Ako dodal, slúži najmä na úpravu kontaktných údajov držiteľmi dokladov. Okrem toho však služba modifikácia kontaktných údajov umožňuje zadať takzvaný diskrétny údaj potrebný pri svojpomocnej elektronickej blokácii strateného či odcudzeného občianskeho preukazu, priblížil.
Vysvetlil, že je to krátke heslo, ktoré sa uloží do systému. V prípade straty či krádeže občianskeho preukazu potom použijete príbuznú elektronickú službu nahlásenie straty alebo odcudzenia občianskeho preukazu s čipom, podotkol Neumann. K danej službe sa netreba prihlasovať, pretože občan so strateným dokladom sa nemá s čím prihlásiť. Služba si od vás vyžiada vaše meno, priezvisko, rodné číslo a predovšetkým diskrétny údaj, priblížil. Ako podotkol, v takomto prípade je občan povinný si do 30 dní požiadať o nový občiansky preukaz.
Ako získať digitálny doklad
Na používanie digitálnych dokladov je potrebné:
- mať občiansky preukaz s čipom vydaný po roku 2022,
- vlastniť mobilný telefón s technológiou NFC (tá sa využíva napr. pri bezkontaktných platbách),
- stiahnuť si z App Store alebo Google Play dve aplikácie: eIdentita a eDoklady.
V aplikácii eIdentita sa overuje totožnosť používateľa – načítaním údajov z občianskeho preukazu pomocou NFC. Overenie sa následne potvrdzuje heslom, odtlačkom prsta alebo rozpoznaním tváre. Po overení vytvorí systém prístupový kľúč, ktorý sa následne využíva v aplikácii eDoklady.
Do aplikácie eDoklady si potom používateľ nahrá svoje doklady – opäť cez NFC. Výsledkom je unikátny QR kód, ktorým sa dá preukázať napríklad pri policajnej kontrole.
Čítajte viac Doporučený list si vyzdvihnete novým spôsobom. Stačí, ak máte mobil a novinku, ktorú nedávno zaviedol štát
Kde môžete digitálne doklady používať?
Digitálne doklady sú zatiaľ akceptované:
- pri policajnej kontrole (poriadková, dopravná a železničná polícia),
- na vybraných pobočkách Slovenskej pošty,
- pri prihlasovaní sa do štátnych elektronických služieb na portáli slovensko.sk.
Ministerstvo vnútra už rokuje aj s bankami, poisťovňami, železničnou spoločnosťou či hotelovým sektorom, aby sa digitálne doklady postupne stali uznávaným spôsobom identifikácie aj v bežnom živote.
Nahrádzajú klasické čítačky
Aplikácia eIdentita zároveň nahrádza aj doterajšie fyzické čítačky občianskych preukazov. Umožňuje prihlasovanie do elektronických služieb štátu bez potreby zadávať bezpečnostný osobný kód (BOK) či pripájať čítačku k počítaču. Digitálnym podpisom v aplikácii bude možné aj elektronicky podpisovať dokumenty.
Bezpečnosť a súkromie
Podľa ministerstva vnútra sú digitálne doklady bezpečnejšie než tie fyzické. Ich zneužitie je náročnejšie, keďže aplikácia je chránená biometriou (tvár, odtlačok prsta) a v prípade straty alebo krádeže mobilu možno doklady na diaľku zneplatniť.
Skúsenosti používateľov však ukazujú, že prihlásenie do aplikácie eDoklady zatiaľ nevyžaduje biometrické overenie, postačuje zadať heslo na odomknutie obrazovky.
Obmedzenia a realita v teréne
Používanie elektronických dokladov je dobrovoľné a bezplatné, no má aj určité obmedzenia:
- Digitálny doklad si možno vytvoriť len vtedy, ak už fyzický doklad vlastníte.
- Policajné hliadky zatiaľ disponujú len 700 skenermi, ktorými môžu QR kód overiť – tie sú rozmiestnené najmä vo väčších mestách.
- V prvej fáze nie sú digitálne doklady uznávané pri hraničných kontrolách, kde sa podľa predpisov stále vyžaduje fyzický doklad.
Čítajte viac Prečo je pri nájme bytu dôležitá suma 6,64 eura. Kto platí opravy a nedoplatky v prenajatom byte? A koho je preplatok vo vyúčtovaní nákladov za bývanie?
Budúcnosť digitálnych dokladov
Zavedenie digitálnych dokladov na Slovensku je súčasťou projektu Európska digitálna peňaženka, ktorého cieľom je, aby do roku 2027 všetky členské štáty EÚ akceptovali elektronické formy identifikácie.
Ministerstvo vnútra plánuje v najbližších mesiacoch rozšíriť počet skenerov, zintenzívniť informačnú kampaň a zaškoliť aj seniorov či menej technicky zdatných občanov.
