Potvrdenie o poberaní dôchodku získa dôchodca najrýchlejšie návštevou ktorejkoľvek pobočky Sociálnej poisťovne alebo Informačno-poradenského centra ústredia Sociálnej poisťovne.
Potvrdenie o poberaní dôchodku je tiež možné žiadať telefonicky na bezplatnej linke Sociálnej poisťovne 0800 123 123; elektronicky prostredníctvom Formulára pre otázky [https://www.socpoist.sk/callcentrum] na webovej stránke Sociálnej poisťovne www.socpoist.sk , prípadne prostredníctvom elektronickej adresy podatelna@socpoist.sk. V takomto prípade bude potvrdenie zaslané dôchodcovi na adresu domov do troch dní.