- občan požiada o posúdenie odkázanosti na konkrétnu sociálnu službu – konkrétny druh sociálnej služby, resp. na konkrétny druh zariadenia sociálnych služieb (uvedený je v zákone o sociálnych službách v § 34 až 41), v súlade s vecnou a miestnou príslušnosťou obce a vyššieho územného celku pre podanie tejto žiadosti (podľa § 92 ods. 2 až 4)
- obec/VÚC vykoná zdravotnú posudkovú činnosť a vypracuje zdravotný posudok (v súlade s § 49 tohto zákona)
- obec/VÚC vykoná sociálnu posudkovú činnosť a vydá sociálny posudok (v súlade § 50 tohto zákona)
- na základe zdravotného a sociálneho posudku obec/VÚC vydá posudok o odkázanosti na sociálnu službu (v súlade s § 51 tohto zákona)
- na základe posudku o odkázanosti na sociálnu službu obec/starosta alebo VÚC/predseda vydajú rozhodnutie o tom, či občan je, alebo nie je odkázaný na sociálnu službu – konkrétny druh sociálnej služby, resp. na konkrétny druh zariadenia sociálnych služieb
- ak má občan právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu a má záujem o poskytovanie sociálnej služby alebo jej zabezpečenie s finančnou podporou z verejných prostriedkov a má záujem, aby sa pri platení úhrady za poskytovanú sociálnu službu naňho vzťahovala právna ochrana zostatku z príjmu pri platení úhrady za sociálnu službu, písomne požiada príslušnú obec alebo VÚC o zabezpečenie poskytovania sociálnej služby, resp. ak má záujem o poskytovanie ňou vybraným verejným poskytovateľom sociálnej služby, uvedie vybranému verejnému poskytovateľovi sociálnej služby údaje potrebné na uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby
- obec alebo vyšší územný celok na základe výberu poskytovateľa občanom poskytnú sociálnu službu priamo, prostredníctvom nimi zriadenej alebo založenej právnickej osoby, ktorá je verejným poskytovateľom sociálnej služby, alebo ju zabezpečia u iného verejného alebo neverejného poskytovateľa, pri dodržaní postupu (podľa § 8 ods. 2 až 9 zákona o sociálnych službách)
(zdroj: Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR)