Podľa prieskumu Harvard Business Review zamestnanci očakávajú, že ich kariérny postup bude závisieť od ich schopností a konkrétneho výkonu, nie od subjektívnych rozhodnutí nadriadených. V reakcii na tieto trendy sa čoraz viac firiem obracia k novým modelom, v ktorých majú zamestnanci nad svojím kariérnym rastom oveľa väčšiu kontrolu.
Tradičné povýšenie vs. moderný kariérny rast
Výskumy ukazujú, že až 42 % zamestnancov odmieta povýšenie, pretože sa im spája s vyšším stresom a nejasnými očakávaniami zamestnávateľa. Niektorí zamestnanci sa môžu cítiť tlačení k tomu, aby dosiahli vyššiu pozíciu, aj keď to vôbec nemusí byť ich prirodzený cieľ alebo záujem. Iní sa môžu obávať, že vyššia pozícia výrazne naruší ich osobný život. Tieto obavy sú oprávnené. Bez prehľadného systému kariérneho rastu sa rozhodnutia o postupe stávajú nejasnými a zamestnanci sa môžu cítiť zmätení a frustrovaní.
Mnohé firmy pochopili, že klasický hierarchický model s rozhodnutiami „zhora“ už dynamike súčasnej doby nevyhovuje. Z prieskumov Gallup Research vyplýva, že firmy s neprehľadným systémom kariérneho postupu čelia až o 34 % vyššej fluktuácii zamestnancov než tie, ktoré ponúkajú komplexnejší prístup zohľadňujúci potreby zamestnancov a firmy. Frustrácia zamestnancov, ktorí nevedia, čo môžu v budúcnosti očakávať, vedie k strate ich motivácie.
S rýchlym vývojom technológií a automatizácie sa mení aj spôsob práce. Firmy, ktoré sa nebudú vedieť prispôsobiť týmto zmenám, môžu čeliť problémom s udržaním talentovaných zamestnancov. Progresívne spoločnosti preto začínajú implementovať flexibilnejšie formy kariérneho rozvoja, kde sami zamestnanci rozhodujú o tempe svojho rastu. Tento model nie je len o väčšej zodpovednosti a slobode, ale aj o vzájomnej dôvere medzi zamestnávateľom a zamestnancom. Zamestnanec má možnosť sám si určiť, kedy je pripravený na nový krok, na základe reálnych schopností a osobnej pripravenosti, a nie podľa subjektívnych očakávaní nadriadených.
Príklad z praxe
Jednou z firiem, ktorá tento trend reflektuje, avšak má ho zavedený už 20 rokov, je aj trebišovská spoločnosť DeutschMann. Praktizuje model, v ktorom si zamestnanci sami určujú, kedy sú pripravení na vyššiu pozíciu. „Väčšina firiem funguje tak, že povýšenie je o tom, čo si myslí šéf. My to máme úplne inak – ak chceš postúpiť, musíš ukázať, že na to máš. My ti dáme nástroje a potrebnú podporu, ale rozhodnutie je na tebe,“ vysvetľuje Miriam Poništová, výkonná riaditeľka DeutschMannu.
Firma má jasné pravidlá a postupy, ktoré zamestnancom umožňujú objektívne zhodnotiť, či sú pripravení na ďalší krok. „Chceme, aby si naši ľudia verili, ale zároveň, aby si boli vedomí toho, že s rastom prichádza aj zodpovednosť. Byť šéfom nie je len o lepšom plate, ale o schopnosti pomôcť teamu rásť,“ dodáva Miriam Poništová. Zároveň zdôrazňuje, že v DeutschManne nikdy nejde o „teplé miestečko“, alebo politiku povyšovania. Ak niekto postúpi na vyššiu pozíciu a nefunguje to, môže sa vrátiť späť – a nikto sa naňho nebude pozerať ako na niekoho, kto zlyhal. Nejde o systém trestov, ale o systém učenia. Preto vo firme ostávajú ľudia dlho – vedia, že ich rast je v ich vlastných rukách. Podľa interných údajov spoločnosti väčšina zamestnancov, ktorí sa rozhodli postúpiť, zotrváva na vyššej pozícii dlhodobo a vykazuje vyššiu spokojnosť s prácou.
Férový systém budúcnosti
Aké sú hlavné benefity systémov, kde zamestnanci rozhodujú o svojom postupe?
- Vyššia angažovanosť – Štúdie ukazujú, že zamestnanci, ktorí majú kontrolu nad svojou kariérou, sú až o 47 % produktívnejší.
- Znižovanie fluktuácie – Spoločnosti s transparentnými kariérnymi plánmi si udržia približne o tretinu viac talentov.
- Lepšia pripravenosť na nové role – Keď si zamestnanci sami vyberajú moment rastu, majú tendenciu byť na povýšenie lepšie pripravení a adaptabilní.
- Motivovanejšie teamy – Keď zamestnanci vidia, že postup závisí od schopností, nie od byrokratických rozhodnutí, sú ochotnejší na sebe pracovať.
Podľa analytikov bude väčšina pracovných pozícií vyžadovať neustále vzdelávanie a prispôsobovanie sa novým podmienkam. Kariérny postup, ktorý je v rukách samotných zamestnancov, sa ukazuje ako model budúcnosti. Firmy, ktoré umožnia zamestnancom samostatne riadiť svoju kariéru, môžu získať nielen motivovanejších zamestnancov, ale aj dlhodobo stabilné teamy a silnú konkurenčnú výhodu na trhu.