Aký je postup poskytnutia alebo zabezpečenia sociálnej služby?
Ak chce občan získať sociálnu službu, ako je domáca opatrovateľská služba alebo umiestnenie v zariadení, najprv musí požiadať obec alebo VÚC o posúdenie odkázanosti. Táto žiadosť sa týka konkrétneho druhu služby a podáva sa podľa miestnej príslušnosti. Obec alebo VÚC následne vykoná zdravotné a sociálne posúdenie, na základe ktorých vypracuje posudok o odkázanosti a vydá rozhodnutie, či je občan na danú službu odkázaný.
Ak občan získa právoplatné rozhodnutie a má záujem o službu s finančnou podporou z verejných zdrojov, musí o jej zabezpečenie písomne požiadať príslušný úrad. Sociálnu službu mu obec alebo VÚC buď poskytne priamo prostredníctvom svojho zariadenia, alebo ju zabezpečí u iného verejného či neverejného poskytovateľa. Občan si zároveň môže vybrať konkrétne zariadenie, a ak to má voľné miesto, môže s ním uzatvoriť zmluvu priamo. Ak zariadenie miesto nemá, zaradí občana do poradovníka.
V prípade, že si občan chce službu zabezpečiť sám bez potreby posudzovania odkázanosti, môže uzatvoriť zmluvu priamo s poskytovateľom ako samoplatca a hradí plnú cenu služby. Tento postup sa uplatňuje mimo systému verejného financovania a bez ochrany príjmu pri platení úhrady.
Čítajte viac Nie všetci môžu očakávať valorizované penzie. Valorizácia sa netýka všetkých, v niektorých prípadoch sa nezvyšuje často poberaný typ dôchodku
Môže sa klientovi začať poskytovať sociálna služba v zariadení pre seniorov, ak je odkázaný na pomoc inej osoby v V. a VI. stupni, ale má vydané právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu v domove sociálnych služieb?
Sociálnu službu v zariadení pre seniorov možno poskytovať, len ak má občan vydané právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov. Ak už má klient vydané právoplatné rozhodnutie o odkázanosti na sociálnu službu v domove sociálnych služieb, ale napriek tomu má záujem o poskytovanie sociálnej služby v zariadení pre seniorov, je potrebné, aby požiadal obec, v ktorej má trvalý pobyt, o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov. Klient sa môže ocitnúť v rôznych životných situáciách a v súlade so zákonom o sociálnych službách môže požiadať o posúdenie odkázanosti na viacero druhov sociálnych služieb súčasne alebo uplynutím času. Preto fyzická osoba môže mať vydané súčasne rozhodnutie napr. o jej odkázanosti na domácu opatrovateľskú službu, rozhodnutie o jej odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov, aj rozhodnutie o jej odkázanosti na sociálnu službu v domove sociálnych služieb.
Ak o odkázanosti občana na sociálnu službu v domove sociálnych služieb napr. už rozhodoval príslušný vyšší územný celok, zákon o sociálnych službách umožňuje obci (§ 92 ods. 9) použiť v konaní o odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov ako podklad pre vydanie svojho rozhodnutia aj posudok o odkázanosti na sociálnu službu v domove sociálnych služieb vydaný vyšším územným celkom na účel posúdenia stupňa odkázanosti tejto fyzickej osoby na pomoc inej fyzickej osoby. To znamená, že v takomto prípade obec nemusí opätovne vykonávať zdravotnú posudkovú činnosť a vykonáva len sociálnu posudkovú činnosť a vyhotovuje posudok o odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov, ktorý je podkladom na vydanie rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov.
Ak sa klientovi začne poskytovať sociálna služba ako „samoplatcovi“, t.j. bez posúdenia (v súlade s § 51a), môže takýto klient aj v priebehu poskytovania sociálnej služby požiadať príslušnú obec alebo VÚC o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu?
Klient môže príslušnú obec alebo VÚC kedykoľvek požiadať o posúdenie odkázanosti na vybraný druh sociálnej služby, bez ohľadu na to, či sa mu už sociálna služba poskytuje bez vykonania posudkovej činnosti podľa tohto zákona alebo nie. Ministerstvo práce ale upozorňuje, že poskytovanie sociálnej služby bez posúdenia odkázanosti na sociálnu službu podľa § 51a však nie je možné stotožňovať s bezodkladným poskytovaním sociálnej služby podľa § 8 ods. 6 zákona o sociálnych službách. Ak poskytovateľ začne poskytovať sociálnu službu bezodkladne z dôvodov uvedených v § 8 ods. 6 pred nadobudnutím právoplatnosti rozhodnutia o odkázanosti na sociálnu službu, t. z. že konanie o odkázanosti ešte nebolo ukončené, je potrebné (ak je to možné), aby bola pred začatím poskytovania tejto sociálnej služby podaná touto fyzickou osobou alebo za ustanovených podmienok inou fyzickou osobou žiadosť príslušnej obci alebo príslušnej VÚC o posúdenie odkázanosti na príslušný druh sociálnej služby a bolo začaté konanie o odkázanosti na sociálnu službu.
Čítajte viac Sociálna poisťovňa tento dôchodok zamietne pre nesplnenie zásadnej podmienky. Aj pri ňom sa berú do úvahy odpracované roky
Je možné poskytovať sociálnu službu v zariadení pre seniorov aj z iných vážnych dôvodov, tak ako to bolo do 1. 3. 2012 podľa § 35 ods. 1 písm. b)?
Novelou zákona o sociálnych službách účinnou od 1. 3. 2012 sa nezrušila možnosť poskytovať sociálnu službu v zariadení pre seniorov aj z iných vážnych dôvodov podľa § 35 ods. 1 písm. b), ak fyzická osoba dovŕšila dôchodkový vek. Z uvedeného vyplýva, že v praxi sa naďalej budú vyskytovať prípady, keď klient prijatý do zariadenia pre seniorov z vážnych dôvodov nebude odkázaný na pomoc pri úkonoch sebaobsluhy a nebude mať stupeň odkázanosti najmenej IV. O odkázanosti na sociálnu službu v zariadení pre seniorov aj z iných vážnych dôvodov rozhoduje príslušná obec v správnom konaní.
Čo sa považuje za preukázateľný spôsob požiadania budúceho poskytovateľa sociálnej služby o poskytovanie tejto sociálnej služby v intenciách § 8 odsek 8 zákona o sociálnych službách?
Preukázateľný spôsob znamená, že je možné kedykoľvek hodnoverne preukázať, že došlo k procesu požiadania budúceho poskytovateľa sociálnej služby o poskytnutie sociálnej služby (napr. elektronicky, písomne, zvuková nahrávka).
Klient, ktorému bola zabezpečená sociálna služba u neverejného poskytovateľa a VÚC poskytoval na tohto klienta finančný príspevok, po určitom čase odchádza k inému poskytovateľovi sociálnej služby. Je potrebné, aby si klient podal novú písomnú žiadosť o zabezpečenie sociálnej služby u iného poskytovateľa? Môže byť takýto klient opätovne zaradený do poradia žiadateľov o poskytnutie alebo zabezpečenie sociálnej služby podľa § 8 ods. 4 a môže teda VÚC na určité obdobie prerušiť poskytovanie a vyplácanie finančných príspevkov na tohto klienta?
Takýto klient si podáva len písomnú žiadosť, ktorou žiada zmeniť pôvodnú žiadosť o zabezpečenie sociálnej služby, a to v časti názvu poskytovateľa sociálnej služby a miesta poskytovania sociálnej služby. Výber nového poskytovateľa sociálnej služby rovnakého druhu sociálnej služby a formy sociálnej služby u prijímateľa sociálnej služby s finančnou podporou tejto sociálnej služby z verejných prostriedkov neovplyvní už vzniknutý nárok na poskytovanie tejto finančnej podpory. Zákon o sociálnych službách totiž kladie akcent na zvýšenú ochranu už vzniknutých právnych vzťahov pri poskytovaní sociálnej služby, napr. explicitne ak ide o poskytovanú sociálnu službu v zariadení sociálnej služby celoročnou pobytovou formou a pri zabezpečení kontinuity jej zabezpečenia aj pri zmenených právnych podmienkach.
Čítajte viac Zdá sa vám penzia nízka? Tu je 6 jednoduchých spôsobov, ako si zvýšiť dôchodok
4 kroky pre umiestnenie do zariadenia pre seniorov
1. Porozprávajte sa so seniorom
Začnite rozhovor s empatiou – predtým, ako sa rozhodnete, skúste sa vcítiť do jeho pocitov. Skúste sa opýtať, čo by mu pomohlo v tejto situácii. Pripravte sa na pozitíva a negatíva – zvážte, ako by preňho sťahovanie do zariadenia mohlo byť výhodné, ale aj čo mu môže spôsobovať obavy. Vyberte správny čas. najlepšie je začať hovoriť o tom, keď sa váš blízky sťažuje na problémy, ako je zabúdanie liekov alebo ťažkosti s domácimi prácami. Zapojte ho do rozhodovania ak je to možné, nech si vyberie zariadenie, ktoré by mu najviac vyhovovalo. Uistite ho, že budete stále v kontakte.
2. Posúdenie odkázanosti na sociálnu službu
- Stiahnite si potrebné tlačivá – na stránke samosprávneho kraja si nájdete formulár „Žiadosť o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu“ a „Lekársky nález na účely posúdenia odkázanosti“.
- Podajte žiadosť – vyplnenú žiadosť predložte osobne alebo poštou na mestský alebo obecný úrad, spolu s lekárskym nálezom a prípadne prepúšťacou správou z nemocnice.
- Čakajte na rozhodnutie – do 30 dní vám vydajú rozhodnutie, ktoré určí stupeň odkázanosti (od I do VI). Pre zariadenie pre seniorov musí byť minimálne stupeň IV.
3. Výber zariadenia
- Porovnajte zariadenia – navštívte viacero zariadení (verejné aj súkromné), aby ste získali predstavu o kvalite služieb a prostredí. Nezabudnite si preveriť zoznam zariadení v Centrálnom registri poskytovateľov sociálnych služieb.
- Zohľadnite kapacity a čakacie lehoty – zariadenia pre seniorov môžu mať dlhé čakacie lehoty, preto si podajte žiadosti do viacerých zariadení.
- Pripravte potrebné dokumenty – pri podaní žiadosti do zariadenia predložte žiadosť o uzatvorenie zmluvy, právoplatné rozhodnutie o odkázanosti, potvrdenie o príjme a doklady o majetkových pomeroch.
4. Balenie do zariadenia pre seniorov
- Zoznam potrebných vecí – nezabudnite na základné osobné veci, ako sú občiansky preukaz, kartička poistenca, lieky, hygienické potreby a oblečenie.
- Označte veci – pre zabezpečenie, že sa veci nestratia, dôkladne označte oblečenie a osobné predmety.
- Pripravte rodinné fotografie – pridajte aj drobnosti, ktoré pomôžu seniorovi cítiť sa pohodlnejšie a menej osamelo.