Začínajú sa výpredaje, začínajú sa vianočné nákupy. Ale čo ak kúpite niečo, čo vám nesedí, príde poškodené, alebo sa pokazí? Aké práva máte pri vrátení tovaru a pri jeho reklamácii?
Kedy môžete vrátiť tovar bez udania dôvodu? Aké lehoty musíte splniť
vy a aké má predávajúci? Kedy vám môže ponúknuť nový kus, kedy iný
tovar a kedy musí vrátiť peniaze? Čo všetko potrebujete k vráteniu tovaru
a kto hradí poštovné? Aké sú rozdiely medzi nákupom v kamenných
obchodoch a na internete? Aký tovar nemôžete vrátiť ani reklamovať?
Relácia Ide o právo je o právach kupujúcich a povinnostiach
obchodníkov – cenné rady poskytne právnička Katarína Kasalová
z advokátskej kancelárie MPH.
Právnička Katarína
Kasalová (advokátska kancelária MPH) o vrátení tovaru a reklamáciách.
Reláciu si môžete vypočuť aj ako podcast
Pripravené v spolupráci s advokátskou kanceláriou Malata, Pružinský,
Hegedüš & Partners s. r. o.
Páči sa Vám tento článok?
Prosíme, podporte kvalitnú žurnalistiku.
Cieľom denníka Pravda a jeho internetovej verzie je prinášať Vám každý deň aktuálne spravodajstvo.
Na to, aby sme pre Vás mohli stále a ešte lepšie pracovať, potrebujeme i Vašu podporu.
Ďakujeme Vám za akýkoľvek finančný príspevok.