Reklamácia a vrátenie tovaru: Kedy máte právo na nový kus a kedy vám musia vrátiť peniaze?

, , 20.11.2020 06:00

Začínajú sa výpredaje, začínajú sa vianočné nákupy. Ale čo ak kúpite niečo, čo vám nesedí, príde poškodené, alebo sa pokazí? Aké práva máte pri vrátení tovaru a pri jeho reklamácii?

Kedy môžete vrátiť tovar bez udania dôvodu? Aké lehoty musíte splniť vy a aké má predávajúci? Kedy vám môže ponúknuť nový kus, kedy iný tovar a kedy musí vrátiť peniaze? Čo všetko potrebujete k vráteniu tovaru a kto hradí poštovné? Aké sú rozdiely medzi nákupom v kamenných obchodoch a na internete? Aký tovar nemôžete vrátiť ani reklamovať?

Relácia Ide o právo je o právach kupujúcich a povinnostiach obchodníkov – cenné rady poskytne právnička Katarína Kasalová z advokátskej kancelárie MPH.

Právnička Katarína Kasalová (advokátska kancelária MPH) o vrátení tovaru a reklamáciách.

Reláciu si môžete vypočuť aj ako podcast

Pripravené v spolupráci s advokátskou kanceláriou Malata, Pružinský, Hegedüš & Partners s. r. o.

© AUTORSKÉ PRÁVA VYHRADENÉ

Páči sa Vám tento článok? Prosíme, podporte kvalitnú žurnalistiku.

Cieľom denníka Pravda a jeho internetovej verzie je prinášať Vám každý deň aktuálne spravodajstvo. Na to, aby sme pre Vás mohli stále a ešte lepšie pracovať, potrebujeme i Vašu podporu. Ďakujeme Vám za akýkoľvek finančný príspevok.

Podporiť Poslať SMS Predplatiť denník
#vrátenie tovaru #vrátenie peňazí #reklamácie #Katarína Kasalová #Ide o právo
Sleduj najnovšie články na našom Facebooku