ČSOB informovala svojich klientov na svojom webe o plánovanej prevádzkovej odstávke, ktorá sa dotkne širokého spektra online služieb. Ako banka uvádza, výpadok sa začne v sobotu 17. mája o 00.01 hod a potrvá až do nedele 07.00 hod.
Počas tohto časového okna nebudú dostupné služby Moja ČSOB, mobilná aplikácia ČSOB SmartBanking ani ČSOB API (PSD2). Klienti sa teda nedostanú do svojho internetového bankovníctva a nebudú môcť využívať aplikáciu na správu financií.
V nedeľu 18. mája v čase od 00.01 do 07.00 hod nebude fungovať ani oficiálna webová stránka banky www.csob.sk.
Zástupcovia ČSOB tvrdia, že odstávka je nevyhnutná pre skvalitňovanie služieb. „Za prípadné komplikácie spôsobené technickou odstávkou sa vopred ospravedlňujeme,“ odkázala banka svojim klientom.
Čo to znamená pre vás?
Ak si potrebujete vybaviť platby, pozrieť zostatok na účte alebo overiť údaje cez web, urobte tak radšej pred víkendom. Počas plánovanej odstávky totiž nič z toho nepôjde.
Odporúča sa tiež, aby si klienti zabezpečili dostatok hotovosti alebo si prípadné prevody vybavili v predstihu. Aj keď banka neinformovala o výpadku platobných kariet, pri podobných odstávkach nie je vylúčené, že môže dôjsť k občasným problémom pri platbách.
Ak sa chystáte cez víkend nakupovať, cestovať či riešiť financie, majte na pamäti túto odstávku a pripravte sa vopred.