Mestá môžu zabezpečiť opatrovateľku aj obed do bytu

Najmä vo väčších mestách majú ich obyvatelia k dispozícii sociálny taxík, ktorý slúži na prepravu k lekárovi alebo na úrady. Samosprávy tieto služby sčasti poskytujú samy, alebo si ich objednávajú cez iné, napríklad súkromné spoločnosti. Od marca zaviedla novela zákona o sociálnych službách v opatrovateľskej službe zmeny. Prvá sa týka výberu opatrovateľskej agentúry. Klient si ju už môže vybrať sám, pričom si môže objednať služby cirkevných alebo iných neverejných opatrovateliek. Obec, kde má trvalý pobyt, musí zvolenej agentúre na opatrovanie klienta prispieť. Ten potom dopláca menšie sumy ako pred novelou. Michal Kaliňák, hovorca Združenia miest a obcí, však upozorňuje, že ak obce nebudú mať peniaze, financovanie opatrovateľských služieb zostáva otázne.

Druhou zmenou je spôsob objednávania výkonov. Ľudia už nemusia platiť hodinové sadzby, môžu si objednať také služby, aké potrebujú, napríklad sprievod k lekárovi. Tento spôsob platenia za konkrétne výkony niektoré mestá zaviedli do praxe už dávnejšie.

Maximálnu cenu, ktorú platí klient, ohraničil zákon. Podľa Kaliňáka cena jednak nemôže prekročiť ekonomicky oprávnené náklady, ktoré určuje zákon o sociálnych službách. Okrem toho zákon stanovuje aj ochranu príjmu prijímateľa sociálnej služby, čiže aká suma mu musí po zaplatení tejto služby zostať. Tá je pre opatrovateľskú službu bez poskytovania stravy určená na 1,3–násobok životného minima pre jednu plnoletú fyzickú osobu (to predstavuje do konca júna 185,38 eura), čo je suma 240,994 eura.