Sociálna poisťovňa začala využívať nové formy upozornení pre živnostníkov a zamestnávateľov. Týka sa to situácií, keď nie sú uhradené povinné platby alebo chýbajú výkazy, ktoré je potrebné pravidelne zasielať. Poisťovňa na tieto nedostatky upozorní prostredníctvom SMS správ a e-mailov, pričom pripravila nové vzory oznámení.
Poisťovňa pravidelne oslovuje odvádzateľov poistného, aby im pripomenula ich zákonné povinnosti. Prostredníctvom e-mailov a SMS správ ich informuje o neuhradených odvodoch či chýbajúcich mesačných výkazoch.
Nové upozornenia Sociálnej poisťovne
Od septembra dostávajú živnostníci a zamestnávatelia upozornenia v jednoduchšej textovej forme. Cieľom je, aby boli správy zrozumiteľnejšie a pôsobili dôveryhodnejšie. Od augusta 2025 sa SMS už nezobrazujú z telefónneho čísla, ale pod názvom „SOCPOIST.SK“, takže je jasné, že ide o oficiálnu správu od Sociálnej poisťovne.
Sociálna poisťovňa každý mesiac odošle živnostníkom, zamestnávateľom, dobrovoľne poisteným aj iným samostatne zárobkovo činným osobám približne 50-tisíc SMS správ a 65-tisíc e-mailov. Tieto upozornenia im pripomínajú povinné platby či výkazy, vďaka čomu sa môžu vyhnúť nepríjemným sankciám.
Takáto forma upozornení funguje už od roku 2015. Správy chodia na telefónne čísla a e-maily, ktoré si ľudia sami uviedli napríklad v registračných listoch alebo mesačných výkazoch. Ide o jednoduchý spôsob, ako poisťovňa pomáha klientom plniť si povinnosti bez zbytočných pokút. Preto je dôležité, aby si každý svoje kontaktné údaje pravidelne kontroloval a aktualizoval.
Príklady SMS a mailových oznámení, ktoré uvádza Sociálna poisťovňa:
SMS SPRÁVY
- Dlžné poistné – SMS pre SZČO aj zamestnávateľa:
| „SOCIÁLNA POISŤOVŇA: Dobrý deň, pre SZČO s VS XXXXXXXXXX evidujeme za 01/2025 dlh XXX eur. Pre viac info kontaktujte pobočku Humenné: 0906 17X XXX. Ak ste už zaplatili, táto SMS je bezpredmetná.“ |
| „SOCIÁLNA POISŤOVŇA: Dobrý deň, pre zamestnávateľa s VS XXXXXXXXXX evidujeme za 01/2025 dlh XXX eur. Pre viac info kontaktujte pobočku Humenné: 0906 17X XXX. Ak ste už zaplatili, táto SMS je bezpredmetná.“ |
- Mesačný výkaz poistného – SMS:
| „SOCIÁLNA POISŤOVŇA: Dobrý deň, pre zamestnávateľa s VS XXXXXXXXXX neevidujeme mesačný výkaz poistného za 6/2014. Pre viac info kontaktujte pobočku Bratislava: 0906 172 XXX. Ak ste ho už zaslali, táto SMS je bezpredmetná.“ |
- Rozhodnutia v stave doručené SZČO – SMS:
| „SOCIÁLNA POISŤOVŇA: Dobrý deň, ako SZCO s VS XXXXXXXXXX sme Vám rozhodnutím zo dňa 23.01.2025 predpísali dlžné poistné v sume XXX eur. Pre viac info kontaktujte pobočku Bratislava: 0906 172 XXX, menopriezvisko@socpoist.sk. Ak ste už zaplatili, táto SMS je bezpredmetná.“ |
EMAILOVÉ SPRÁVY
- Dlžné poistné – email pre SZČO:
| „Dobrý deň, pri plnení iných povinností Vám zrejme uniklo, že ako SZČO s variabilným symbolom XXXXXXXXX dlhujete Sociálnej poisťovni za 05/2025 sumu 146,35 eur. Dlh, prosím, uhraďte na číslo účtu v tvare IBAN: SK48 1800 000 0070 0015 7106. Nezabudnite uviesť správny variabilný a špecifický symbol, na základe ktorých identifikujeme Vašu platbu. Pre bližšie informácie kontaktujte, prosím, pobočku Michalovce (0906 176 XXX; menopriezvisko@socpoist.sk). Ak ste už dlh uhradili, považujte túto informáciu za bezpredmetnú. Ďakujeme za porozumenie a spoluprácu. Sociálna poisťovňa“ |
- Dlžné poistné – email pre zamestnávateľa:
| „Dobrý deň, pri plnení iných povinností Vám zrejme uniklo, že ako zamestnávateľ s variabilným symbolom XXXXXXXXXX dlhujete Sociálnej poisťovni za 02/2025 sumu 3471,7 eur. Dlh, prosím, uhraďte na číslo účtu v tvare IBAN: SK96 8180 0000 0070 0015 6031. Nezabudnite uviesť správny variabilný a špecifický symbol, na základe ktorých identifikujeme Vašu platbu. Pre bližšie informácie kontaktujte, prosím, pobočku Nitra (0906 176 XXX; menopriezvisko@socpoist.sk). Ak ste už dlh uhradili, považujte túto informáciu za bezpredmetnú. Ďakujeme za porozumenie a spoluprácu. Sociálna poisťovňa“ |
Podvodné správy
Sociálna poisťovňa upozorňuje ľudí, aby boli opatrní pri SMS alebo e-mailoch, ktoré sa tvária ako oficiálne. Ak vám príde takáto správa, neotvárajte odkazy a rovno ju vymažte. Poisťovňa nikdy nežiada o vaše osobné či platobné údaje a ani vás neposiela klikať na cudzie linky.
Sociálna poisťovňa zavádza nové formy komunikácie. Nové SMS a e-maily majú byť jasnejšie a chrániť pred podvodmi