Nový cenník nepoteší najmä pasívnych klientov. Kto bude po novom chcieť využiť tri bezplatné výbery na Slovensku, bude musieť mesačne kartami v obchodoch zaplatiť za tovar a služby aspoň v hodnote 400 eur. Kto takto minie aspoň 200 eur, dostane dva bezplatné výbery z bankomatu. Všetci ostatní klienti budú mať k dispozícii zadarmo len jeden výber mesačne. Za každý ďalší zaplatia 1,20 eura, čo je o štyri centy viac ako doteraz.
Počet bezplatných výberov si môže každý klient pozrieť vo svojom internet bankingu. Banka bude údaje obnovovať raz za týždeň vždy v stredu.
Kým do konca decembra banka vôbec nespoplatňovala výbery zo zahraničných bankomatov, v tomto roku bude počet bezplatných výberov v cudzine rovnaký ako na Slovensku. To znamená, že ľudia, ktorí kartou mesačne nezaplatia aspoň 200 eur, budú môcť využiť jeden výber na Slovensku a a jeden v zahraničí.
Bezplatné výbery sa od 1. januára vzťahujú už len na hlavnú kartu k účtu. Za všetky výbery z dodatkovej karty treba platiť. Klienti si doteraz vďaka dodatkovej karte mohli zdvojnásobiť počet bezplatných výberov na Slovensku.
Nové pravidlá pre výbery zadarmo sa budú týkať aj majiteľov podnikateľských účtov. Tí museli doteraz za každý jeden výber platiť.
mBank zmenila aj poplatky pri kreditnej karte s tarifou 1. Tú mohol každý klient získať zadarmo. Od teraz ju budú mať bez poplatkov len ľudia, ktorí mesačne kartou Visa Classic minú aspoň 50 eur. Kto má zlatú kartu, musí mesačne minúť aspoň stovku. V opačnom prípade im banka strhne mesačný poplatok 1,50 eura.