Kedy môžete vrátiť tovar bez udania dôvodu? Aké lehoty musíte splniť vy a aké má predávajúci? Kedy vám môže ponúknuť nový kus, kedy iný tovar a kedy musí vrátiť peniaze? Čo všetko potrebujete k vráteniu tovaru a kto hradí poštovné? Aké sú rozdiely medzi nákupom v kamenných obchodoch a na internete? Aký tovar nemôžete vrátiť ani reklamovať?
Relácia Ide o právo je o právach kupujúcich a povinnostiach obchodníkov – cenné rady poskytne právnička Katarína Kasalová z advokátskej kancelárie MPH.